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Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

 

Die folgenden Hinweise geben einen allgemeinen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Internetseite besuchen.

Personenbezogene Daten sind alle uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten, mit denen Sie als Kunde persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen darüber entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, welche Sie in den unteren Abschnitten lesen können.

 

 

Datenerfassung auf unserer Internetseite

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Internetseite?

 

Die Datenerfassung auf dieser Internetseite erfolgt durch:

Pra-Ma Dienstleistungen e.K.

Inh.: Pranee Manajan

Albert-Einstein-Str. 40

23617 Stockelsdorf

 

Wie erfassen wir Ihre Daten?

 

Ihre Daten erfassen wir zum Zwecke der Angebotserstellung (und ggf. Rechnungserstellung bei Nutzung unserer Dienstleistungen) durch die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten. Diese können Beispielsweise per E-Mail, telefonisch oder durch unser Kontaktformular von Ihnen zur Verfügung gestellt worden sein.

 

Andere Daten werden beim Besuch unserer Internetseite automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst.

Das sind vor allem technische Daten (z.B. IP-Adresse, genutzter Internetbrowser, Betriebssystem, Datum / Uhrzeit). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Internetseite besuchen. Durch die gerade genannten automatisch erfassten Daten haben wir keine persönlichen Informationen über Sie als Person erhalten.

 

Wozu nutzen wir Ihre Daten?

 

Ihre personenbezogenen Daten, welche uns von Ihnen persönlich zur Verfügung gestellt wurden, nutzen wir zur Angebots- und (ggf.) Rechnungserstellung bei Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen.

Andere Daten erheben unsere IT-Systeme automatisch, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Internetseite gewährleisten zu können. Weitere Daten können durch unsere IT-Systeme zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens erstellt werden.

 

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

 

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

Hierzu können Sie sich jederzeit unter den im Impressum genannten Kontaktmöglichkeiten an Pra-Ma Dienstleistungen wenden. Die Kontaktaufnahme sollte schriftlich erfolgen, da wir telefonisch keine Auskünfte über die Speicherung Ihrer Daten geben dürfen.

Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständingen Aufsichtsbehörde zu.

 

 

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

 

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Internetseite ist:

 

Pra-Ma Dienstleistungen e.K.

Inh.: Pranee Manajan

Albert-Einstein-Str. 40

23617 Stockelsdorf

 

Telefon: 0451 - 88339383

E-Mail: kontakt@pra-ma.de

HRA 9399 - Amtsgericht Lübeck

USt-IdNr.: DE320841230

 

Verantwortliche Stelle ist der Inhaber, der allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Adressen, o.ä.) entscheidet.

 

 

Recht auf Datenübertragbarkeit

 

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung Ihrer Daten schriftlich an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch für uns machbar ist.

 

 

Auskunft, Sperrung, Löschung

 

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung.

Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu, sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten, können Sie sich jederzeit schriftlich an uns wenden:

 

Pra-Ma Dienstleistungen e.K.

Inh.: Pranee Manajan

Albert-Einstein-Str. 40

23617 Stockelsdorf

 

 

Datenerfassung auf unserer Internetseite durch Cookies

 

Die Internetseiten von Pra-Ma Dienstleistungen verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten keine Viren, oder sonstige Schadsoftware. Cookies dienen ausschließlich dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner oder mobilem Endgerät (Mobiltelefon, Smartphone, Notebook, etc.) abgelegt werden und von Ihrem Browser gespeichert werden.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte "Session-Cookies", welche nach dem Ende Ihres Besuches auf unserer Internetseite automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Rechner oder mobilen Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies erlauben es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so kunfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden um Cookies nur im Einzelfall zu erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell auszuschließen, sowie das automatische Löschen der Cookies beim schließen des Browsers zu aktivieren.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Internetseite eingeschränkt sein.

 

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, oder zur Bereitstellung bestimmter - von Ihnen erwünschten Funktionen - erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Internetseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzverordnung gesondert behandelt.

 

 

Server-Log-Dateien

 

Der Provider (Jimdo) erhebt uns speichert ggf. automatisch Informationen über sogenannte Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.

Dies sind:

 

- Browsertyp und Browserversion

- verwendetes Betriebssystem

- Referrer URL

- Hostname des zugreifenden Rechners oder des zugreifenden mobilen Endgerätes

- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

- IP-Adresse

 

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

 

Grundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

 

 

Kontaktformular

 

Wenn Sie uns eine Anfrage (z.B. über den Wunsch eines unverbindlichen Angebotes) zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Kontaktformular inklusiver der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung, Angebots- (und ggf. Rechnungserstellung bei Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen) bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

 

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingend gesetzliche Fristen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben hiervon unberührt.

 

 

Newsletter

 

Wenn Sie den auf unserer Internetseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber dieser E-Mail Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie Ihre E-Mail Adresse vor dem Erhalt von Werbemails bestätigen.

Weitere Daten werden nicht, bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

 

Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten, der E-Mail Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter, oder per formloser E-Mail an uns.

Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

 

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters von allen Servern gelöscht.

Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. zum Rechnungserhalt, E-Mail Adressen für den Mitgliederbereich, etc.) bleiben hiervon unberührt.

 

Diese Internetseite nutzt die Dienste von MailChimp für den Versand von Newsletter. Anbieter ist die 

 

Rocket Science Group LLC

675 Ponce de Leon Avenue NE

Suite 5000

GA 30308 Atlanta, USA

 

MailChimp ist ein Dienst, mit dem unter anderem der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn Sie Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingeben, werden diese auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert.

MailChimp verfügt über eine Zertifizierung nach dem "EU-US-Privacy-Shield". Der "Privacy-Shield" ist ein Übereinkommenzwischen der Europäischen Union (EU) und den vereinigten Staaten von Amerika (USA), dass die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards auf Servern in den USA gewährleisten soll.

Mit Hilfe von MailChimps können wir unsere Newsletterkampagnen analysieren. Wenn sie eine mit MailChimp versandte E-Mail öffnen, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (sogenannte Web-beacon) mit den Servern von MailChimp in den USA. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Datum und Uhrzeit des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp, etc.). Diese Informationen können dem jeweiligen Newsletter-Empfänger nicht zugeordnet werden, sie dient ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletter-Kampagnen. Die Ergebnisse dieser Analyse können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an den Interessen der Empfänger anzupassen.

Wenn Sie keine Analyse durch MailChimp möchten, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jedem Newsletter einen Link zur Verfügung. 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, in dem Sie den Newsletter über den im Newsletter befindlichen Link abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt hiervon unberührt.

 

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterempfang bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern, als auch von den Servern von MailChimp in den USA gelöscht.

Daten, die zu anderen Zwecken (z.B. Rechnungsempfang) bei uns gespeichert sind, bleiben hiervon unberührt.

Näheres entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von MailChimp.

 

Wir haben ein sogenanntes "Data-Processing-Agreement" mit MailChimp abgeschlossen, in dem wir MailChimp verpflichtern die Daten unserer Kunden zu schützen und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Durch einen Klick auf den >>> Vertrag <<< können Sie diesen einsehen.

 

 

 

Widerspruch von Pra-Ma Dienstleistungen gegen Werbemails

 

Die Nutzung sämtlicher E-Mail Adressen, die Pra-Ma Dienstleistungen zuzuschreiben sind und die aufgrund der Impressumspflicht veröffentlicht wurden, zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Pra-Ma Dienstleistungen behält sich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch sogenannte Spam-Mails, vor.

 

 

Plugins und Tools

 

Unsere Internetseite nutzt Plugins der von Google betriebenen Internetseite "YouTube". Der Betreiber der Seite ist

YouTube, LLC

901 Cherry Avenue

CA 94066 San Bruno, USA

 

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube.Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen YouTube-Account zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, in dem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen, wenn Sie unsere und andere Internetseiten besuchen.

Die Nutzung von YouTube-Plugins erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Internetpräsenz. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube.

Google Analytics Ergänzung

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

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reCAPTCHA

Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de